Türkiye’nin en geniş görsel içerik kataloğuna sahip Kanal D International, Pargesoft danışmanlığında başladığı Dynamics 365 Rights Management projesini tamamladı. Demirören Medya Grubu çatısı altındaki TV içeriklerinin dağıtımı, uluslararası kanalların yönetimi ve global prodüksiyonlar üzerine faaliyet gösteren Kanal D International, mevcut dizilerin yurt dışı pazarlara daha etkin biçimde pazarlanmasını sağlamak üzere Pargesoft danışmanlığında start verdiği Dynamics…

Yeni analitik uygulaması Dynamics 365 Product Insights, organizasyonlara ürün veya servislerinin müşterileri tarafından nasıl kullanıldığına dair gerçek zamanlı bir görünürlük sağlıyor. Şu anda önizleme olarak sunulan yeni Microsoft Dynamics 365 Product Insights uygulaması bağlı ürün ve servisleri, aracı bir yazılımla tasarlayan, kuran, yöneten veya hizmet sunan işletmeler için özel olarak geliştirildi. Dynamics 365 Products Insights,…

Microsoft, Dynamics 365 Human Resources ile işletmelerin başarılı ekipler kurmasını ve insanların gelişebildiği çalışma ortamları oluşturmasını sağlıyor.

Ekim 2019 itibarıyla canlıya taşınan Microsoft Dynamics 365 ve Power Platform 2019 sürümü 2. evre planları yeni özellikler ve önemli iyileştirmeler sunuyor.

Dynamics 365 Fraud Protection perakendede dolandırıcılıklardan kaynaklanan sorunlara karşı hesap koruması ve kayıp önleme konularında yeni yeteneklerle geliştirildi. Bir perakende işletmesi için büyümenin anahtarı, süreç verimliliği sağlamaktır. Bu hedefe ulaşmak için de perakendecilerin indirim, iade ve hesap dolandırıcılığını daha iyi izlemeleri; gelir, itibar ve müşteri hizmetlerini korumaları ve iyileştirmeleri gerekiyor. Online satış kanallarında daha fazla…

Müşteri deneyimi hakkında bilgi edinmek ve müşterilerin giderek artan beklentilerini karşılayan olumlu bir deneyim sağlamak müşteri hizmetleri organizasyonlarının öncelikleri arasında yer alıyor. Dynamics 365 Customer Service Insights organizasyonlara bu konuda yardımcı oluyor. Müşterileriniz ne tür sorunlarla karşılaşıyor? Destek arayışında olduklarında karşılarına hangi zorluklar çıkıyor? İyi bir müşteri deneyimi yaratmak ve bağlılığı artırmak için süreç nasıl…

İş dünyasında artık yeni çalışma biçimleri var: Serbest ve uzaktan. Bulut teknolojisini temel alan insan kaynakları çözümümüz Bulut-İK bu değişimlere uyum sağlamanıza destek oluyor.

Microsoft tarafından hazırlanan rapor 2015’ten günümüze dünyada müşteri hizmetleri konusundaki dönüşüme ışık tutuyor.