Geri Bildirim Alırken Müşterilerin Kişisel Bilgilerini ve Gizliliğini Korumanın Çözümü
Microsoft Dynamics 365 Customer Voice ile işletmeler, müşterilerden geri bildirim toplarken kişisel bilgileri gizli tutma yeteneği kazanıyor. Günümüz dünyasında işletmeler için en önemli konu, müşterileri gerçekten anlamaktır. Ancak bunun için tek bir satın alma verisini veya kısa bir anketi analiz etmek yeterli değil. Marka etkileşimleri, satın almalar, hizmetler ve deneyimler, muazzam bir müşteri bilgisi sunuyor.…
Details
