Dynamics 365 Customer Insights müşteri verileri platformu perakendedeki inovasyonları destekliyor

Endüstri analistlerine göre 2020 yılında perakende sektörünü yeniden şekillendirmesi beklenen heyecan verici yenilikler gelecek. Bu yeniliklerin hayata geçirilmesinde müşteri verileri platformu Microsoft Dynamics 365 Customer Insights önemli rol oynayacak. Perakende sektörüne önemli değişimlere yol açması beklenen yeni trendlerin beraberinde belli fırsatlar ve veriyle ilgili zorluklar getirmesi bekleniyor. Bu fırsatlar ve zorluklardan bazıları şöyle: Artırılmış gerçeklik…

Microsoft yapay zekayı perakende sektörünün hizmetine sunuyor

Perakende sektöründe yeni güç: Yapay zeka

Büyük veri ve çok sayıda müşteri özelliklerine sahip perakende sektörü için Microsoft Dynamics 365 AI, Microsoft Azure AI platformu gibi uygulama, araç ve servislerle yapay zeka kullanıma sunuluyor. Perakende sektöründe müşteri her zaman işin merkezindeydi. Ama teknoloji gelişiyor, müşterilerin beklentileri değişiyor. Artık müşteri memnuniyetini ve bağlılığını sağlamanın yolu müşteriye farklı bir deneyim yaşatmaktan geçiyor. Perakende…